Cómo funciona
De «¿cómo te atendieron?» a saberlo con números
01 · LA ARMÁS VOS
De 1 a 5 preguntas, como las quieras
Estrellas, caritas, sí o no, opciones para elegir o un texto libre. Le ponés título, el mensaje de gracias y, si querés, un lugar para que te dejen un comentario. La cambiás cuando quieras.
02 · UN QR EN EL LOCAL
Imprimís el cartel y lo pegás
Un cartel por sucursal, listo para imprimir: en la caja, en la sala de espera, en la mesa o en la puerta. Así sabés de qué local vino cada respuesta.
03 · CONTESTAN DESDE EL CELULAR
Sin instalar nada y en unos segundos
Escanean con la cámara y se abre la encuesta: todas las preguntas en una pantalla, con botones grandes. No hace falta cuenta, ni app, ni dar el nombre.
04 · LO QUE VES VOS
Cómo te califican, y qué te dicen
El promedio de cada pregunta y cuántos eligieron cada opción, las respuestas de cada día, los comentarios con fecha y sucursal, y todo para bajar a Excel.
Anónima de verdad
La gente dice lo que piensa cuando sabe que nadie la va a buscar
- Sin nombre ni teléfono. No los pedimos y, aunque alguien los escriba, no se guardan con la respuesta.
- Sin rastro. No guardamos desde qué conexión ni desde qué celular se contestó.
- Sin insultos. Un comentario con insultos o con datos de contacto no se acepta: tu equipo no lee agravios con nombre y apellido. Una crítica, sí: para eso está.
- Sin trampas. Desde una misma conexión no se puede llenar la encuesta una y otra vez para inflarla o hundirla.
Sola o con el resto
Un producto propio, o una pieza más de tu Piedra Blanca
SOLA
Para cualquier comercio
Café, consultorio, concesionaria, oficina pública, ferretería: armás la encuesta en el panel, imprimís el QR y empezás a recibir respuestas el mismo día. No necesitás ningún equipo.
SUMADA
Junto a tu turnero, tu agenda o tu caja
Si ya usás otro producto de Piedra Blanca, la encuesta se suma a tu misma cuenta. La probás 7 días gratis desde tu panel, en «Más productos». Con el Turnero ES, el QR puede salir impreso en cada ticket.
VARIOS LOCALES
Una encuesta, todas tus sucursales
Las mismas preguntas en todos tus locales, con un QR para cada uno: comparás cómo atiende cada sucursal.
EN PRESENTE
También desde la app
Si tu local está en el mapa de Presente, la gente la contesta desde tu ficha con «Calificá la atención», sin escanear nada.
Hablemos
Te la mostramos andando: escaneás, contestás y lo ves en el tablero.
Contanos qué querés saber de tus clientes y te armamos la encuesta de prueba con tus preguntas.
info@piedrablanca.dev · WhatsApp +54 9 11 7823-2711